CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
cuissonstore.com
1. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes CGV régissent toutes les transactions sur cuissonstore.com. L’utilisation du site vaut acceptation.
2. PRODUITS
• Caractéristiques techniques conformes aux fiches produit
• Variations de couleur possibles selon les écrans
• Stocks mis à jour en temps réel
3. PASSATION DE COMMANDE
Processus en 4 étapes :
- Sélection des articles
- Validation du panier
- Paiement sécurisé
- Confirmation par email
4. PRIX & PAIEMENT
• Tous prix en EUR (TTC)
• Moyens de paiement acceptés :
- Cartes bancaires
- PayPal
- Virement bancaire
5. LIVRAISON
• Délais : 2-5 jours ouvrés (France)
• Suivi colis disponible
• Retard >48h : contactez-nous
6. DROIT DE RÉTRACTATION
• 14 jours pour changer d’avis
• Produits doivent être :
- Non utilisés
- Emballage d’origine
- Accessoires inclus
7. GARANTIES
• Conformité : 2 ans
• Vices cachés : 24 mois
• Exclusions :
- Usure normale
- Mauvaise utilisation
8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (photos, descriptions) sont la propriété exclusive de cuissonstore.com.
9. DONNÉES PERSONNELLES
Voir notre Politique de Confidentialité.
10. LITIGES
En cas de désaccord :
- Contactez notre service client
- Médiation possible via :
Médiateur du e-commerce
11. LOI APPLICABLE
Droit français, tribunal compétent : Paris.
12. MODIFICATIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV.